絵で見る日本
絵で見る日本のサポートへようこそ。日本のインタラ クティブな地図を旅しながら、絵合わせパズルをクリアしてすべての都道府県をアンロックして いく旅パズルゲームです。以下によくあるご質問への回答と、お困りの際のお問い合わせ方法を まとめています。
通常の返信目安: 2〜3営業日以内。
最も早い連絡方法はメールです。迅速な対応のため、以下の情報を添えてご連絡ください。
日本地図上の都道府県をタップして開き、その絵合わせパズルをプレイします。パズルでは、 ピースをドラッグして入れ替え、制限時間内に元の写真を完成させます。ステージをクリア すると新しいステージがアンロックされ、都道府県を制覇すると隣の地域をアンロックする ための鍵が手に入ります。
スタート地点は東京です。都道府県のすべてのステージをクリアすると 🔑 鍵を獲得できます。隣接する（フロンティアの）都道府県の アンロックボタンで鍵を1個使うと、その都道府県が開きます。都道府県は すでにクリアした地域から外側へとアンロックされていきます。
アイテムは消費型で、ショップまたはパズル中のミニ購入ポップアップで購入できます。
都道府県内のすべてのステージをクリアすると、クリア済みのステージに リプレイボタンが表示されます。リプレイでは、そのステージを スーパーハード（7×7）でさらに挑戦でき、上限つきの少額コイン報酬が もらえます。旅のすべてを100%クリアすると、リプレイはさらに ウルトラハード（8×8）へと上がります。
ほとんどの購入は自動的に付与されます。まずはゲームを完全に終了して再起動してください。 保留中の購入が再確認されます。数分待ってもダイヤモンドが反映されない場合は、端末、 購入したパック、おおよその購入時刻を添えてメールでお知らせください。解決をお手伝い します。
購入は Apple App Store または Google Play によって処理されるため、返金は当社では なく各社が対応します。
できません。鍵は都道府県を制覇することでのみ獲得でき、販売されることはありません。 ダイヤモンドやコインを鍵と交換することもできません。
広告は任意のリワード広告です。無料コインや追加時間と引き換えに、 お客様の選択で視聴いただくものです。プレイを続けるために広告の視聴を強制されることは ありません。
進行状況、ウォレット、アイテム、設定は、インターネットに接続している間 当社のサーバーへ自動的にバックアップされます。端末間引き継ぎが移すのは このバックアップであり、アプリの不具合から保護するのもこれです。
ただしアプリの削除だけは事情が異なりますので、ご注意ください。 バックアップにアクセスするための鍵はアプリ内のデータに保存されているため、アプリを 削除するとその鍵も失われます。次にインストールした際は新しいアカウント として開始され、当社から以前のセーブデータへたどり着くことはできません。なお、 iCloud や Google による端末全体のバックアップから復元した場合は、アプリの データも一緒に戻るため、セーブデータは維持されます。
新しい端末への引き継ぎには端末間引き継ぎを使います。新しい端末で 設定 → ゲーム → 端末間引き継ぎを開き、古い端末に表示される QRコードを読み取ってください。両方の端末が手元にある必要があり、引き継ぎはコピーでは なく移動です（完了後、古い端末はそのセーブからサインアウトされます）。
コードやメールによる復元はありません。古い端末が手元にない場合、またはその端末から すでにアプリを削除してしまった場合、そのセーブデータを新しい端末へ移すことはできません。 アプリを削除する前、端末を手放す前に引き継ぎを行ってください。
地図画面の左上のアバターをタップしてプロフィールを開き、 プロフィール画面右上の歯車アイコンをタップしてください。 English / 日本語 / 中文 の切り替え、BGM と効果音の音量調整が できます。
多くの機能はインターネット接続を必要とします（例：リワード広告や購入）。接続を確認し、 ゲームを終了して再起動してください。リワード広告が読み込まれない場合は、その時点で 提供されていないだけのことがありますので、しばらくしてから再度お試しください。